ASO - VW Motorpol - Wrocław

Opinie na temat warsztatów, ASO, salonów oraz komisów
Regulamin forum
Opinie na temat jakości obsługi oraz usług świadczonych przez salony, komisy, warsztaty samochodowe, zarówno te autoryzowane jak i te nieautoryzowane

Uwaga:
  1. Nowy temat należy utworzyć zgodnie z poniższą zasadą:
    • Temat - [województwo][Warsztat/Salon/ASO/Komis] _nazwa_podmiotu_ - _miejscowość_
    • Treść - nasza opinia, rada, przestroga, itp. informacja związana wizytą w danym salonie/komisie/warsztacie.
  2. Równolegle obowiązują wszystkie zasady opisane w ramach Regulaminu forum
  3. Jeżeli otrzymasz odpowiedź na zadane pytanie, odwdzięcz się przyznaniem pochwały - tu przeczytasz jak przyznać pochwałę
ODPOWIEDZ

Czy jesteś zadowolony z jakości oferowanych usług

Zdecydowanie Tak
0
Brak głosów
Raczej Tak
0
Brak głosów
Ani Tak ani Nie
0
Brak głosów
Raczej Nie
0
Brak głosów
Zdecydowanie Nie
0
Brak głosów
 
Liczba głosów: 0

zewis
Aktywny
Posty: 189
Rejestracja: 14 mar 2012, 18:11
Auto: VW Golf 6
Engine: CAXA

ASO - VW Motorpol - Wrocław

Post autor: zewis »

Bylem u nich kilka razy.
PLUSY
+ jak sie ich przycisnie i w sprawe zaangazuje kierownika serwisu to naprawia co czlowiek zglosil.

MINUSY
- Lokalizacja. Nie ma tam co robic. Blisko jest tylko McDonald's i fajny sklep rowerowy. AquaPark, Arkady, Multikino daleko.
- Podobnie jak w przypadku VW Centrum Wroclaw "level 1" to marnowanie czasu. Czlowiek przyjezdza zglasza usterki i pokazuje im w czym jest problem. Mowia ze wszystko jasne. Idziemy na kilka godzin na miasto, dostajemy telefon ze auto mozna odebrac. Wracamy i okazuje sie ze serwis nic nie naprawil, bo nie widza usterek. Wowaczas wolamy goscia z serwisu lub kierownika, pokazujemy w czym rzecz i bingo - rzeczywiscie cos nie dziala i bedzie jednak wymiana/naprawa czesci. Zglaszalem im buczenie klimatyzacji (do wymiany poszedl kompresor) i szumienia/terkotania na biegu jalowym (tutaj juz bylo wesolo jak serwisant mi wkrecal ze to normalna praca dwumasy! 1.4TSI 122KM nie ma dwumasy. Ale sie upieral :-D Zatem kompetencje tez troche kiepskie :/
- Kiedys wpadlem do nich zglosic, ze ta metalowa czesc/ramka ktora widac jak sie otworzy bezpieczniki, lub sciagnie ta oslone po stronie pasazera rdzewieje. Jest tam jeden pracownik na "levelu 1" ktorego nie trawie bo jego system jest prosty: "wciskaj klientowi ze wszystko jest ok, zeby sie nie przejmowal, dupy nie zawracal i jechal do domu". Najlepsze co mi wowczas zaserwowal: "jak my panu rozbierzemy wszystko i to wymienimy, to po skreceniu bedzie trzeszczec i nie bedzie juz tak dobrze". WTF???!!! Serwis przyznaje ze nie da rady zrobic zlecenia dobrze...:/
- Czesto jest problem z miejscem parkingowym. No ale z drugiej strony moze to swiadczyc ze sa dazeni zaufaniem.
zioolko
Stały Bywalec
Posty: 301
Rejestracja: 29 wrz 2012, 14:54
Auto: Golf 6
Engine: 1.4 TSI 122KM
Localization: Festung Breslau

Re: VW Motorpol

Post autor: zioolko »

Jeden wielki minus.

Należy pamiętać iż korzenie tego salonu sięgają PRL, wcześniej sprzedawane były tu polonezy.
Jak komuś nie wystarczy taki ogólnik to dokładne minusy:

- obsługa (serwis/sprzedawcy) nonszalancka, udaje że nie widzi petenta
- auto przyjmowane i oddawane brudne (mimo czynności wymagającej demontażu panelu drzwi), panel przetarty i porysowany suchą ścierką
- herbata/kawa z automatu na monety (szkoda, że nie ma kibelka z kluczem z kulą na łańcuchu)
- brak merytorycznej wiedzy pracowników
- ciężko z miejscem parkingowym

jest - nasze-auta/golf-6-1-4-tsi-caxa-2010-12-t262.html
były: Audi V8 D11 4.2 280 HP, Audi A4 B6 2.5 TDI QUATTRO 180 HP, Audi B4 1.9 TDI 90 HP, Audi B4 2.3 NG 130 HP, Ford Escort 1.6 mk5 90 HP, Ford Sierra 1.8 mk2 80 HP
ODPOWIEDZ

Wróć do „Warsztaty / ASO / Salony / Komisy”