Salon/ASO - VW Centum - Wroclaw

[zewis]

Jest to nowy salon otwarty chyba w tym roku.
Na plus:
+ Na pewno wyglad - salon z prawdziwego zdarzenia, jak wiekszosc w Niemczech.
+ Ladne panie na recepcji.
+ Bardzo mila obsluga (na wejscie daja kawe, herbate, podchodza do klienta zaraz na wejsciu).
+ C.H. Korona jest blisko, wiec jest gdzie spedzic czas.

Na minus:
- "Level 1" czy jakkolwiek ich nazwac. Czlowiek przyjezdza do serwisu, pokazuje im problem, mowia ze wszystko jasne i widza w czym jest problem. Auto zostaje w serwisie, czlowiek idzie na miasto. Po kilku godzinach wraca po auto, sprawdza czy zgloszone usterki zostaly usuniete. Nie zostaly! W tym momencie "level 1" sie wycofuje i do gry wkracza kierownik serwisu lub inna znakomitosc, ktorej znowu trzeba pokazac w czym jest problem. Okazuje sie ze "level 1" zle przekazal informacje dalej do serwisu i stad zamieszanie.
- Pomimo pokazania w czym jest problem serwis nie potafi dokonac naprawy Bylem z dwoma rzeczami: sporadyczne szumy/terkotania na biegu jalowym (auto trzymali mi 1m-c! [sic!]) oraz stukniecia przy skrecaniu kierownica (znowu po kilkugodzinnym postoju auta w serwisie nie naprawili i chcieli zatrzymac auto na kilka dni!). Odpuscilem.

Dla mnie osobiscie powyzsze plusy nie maja wiekszego znaczenia.
Raczej juz do nich nie zawitam, bo wedlug mnie kompletnie sobie nie radza i jak dla mnie szkoda czasu.

[zioolko]

Osobiście widzę w tym salonie same plusy:
- poziom merytorycznej obsługi
- podejście do klienta
- konkurencyjna cena za usługi niegwarancyjne
- położenie / miejsce do parkowania

Serwisuje i naprawiam tu Golfa, kupowałem także Amaroka. Na chwile obecną brak zastrzeżeń.

[golfek]

Nie mam zastrzeżeń do tego serwisu w przeciwieństwie do tego na strachowskiego.

[Wrocexx]

Wszystko zalezy na jakiego doradce serwisowego sie trafi. Ja osobiscie rozmawiam wylacznie z p. Tomaszem Macherzynskim. Czlowiek jest bardzo profesjonalny. Sam zacheca do ponawiania prob kiedy chce sie zademonstrowac jakies niepokojace odglosy w samochodzie. Nie stosuje unikow i nie udaje ze czegos nie slyszy. Bardzo pomocny, mily, szczegolowy i cierpliwy.
dla mnie jak dotychczas profesjonalista w kazdym calu.

[lkgh]

hahaha, omijajcie ten salon wielkim łukiem. Nie dość że przez dwa miesiące ( z przerwami) naprawiali mi auto, nie dość że wymienili mi prawie wszystkie elementy układu wtryskowego (pompa wysokiego ciśnienia, elektro zawór oraz czujnik ciśnienia paliwa na listwie paliwowej) to i tak nie naprawili mi auta. I na koniec perełka- podczas jednej wymiany (chyba był to czujnik ciśnienia paliwa na listwie paliwowej) nie podłączyli powrotu przelewowego. Finał był taki że na odcinku 15 km na silnik wylało sie ok 50 litrów paliwa. Widok był okropny, w dodatku omało co się nie zabiłem gdyż olej na zakrętach wylewał się spod osłony silnika na przednie koła i raz wypadłem z ronda pod stadionem a raz na łuku na królewieckiej. Auto tego samego dnia wrócilo do serwisu....ale nie oddali za paliwo, lawete, za zniszczoną osłonę na silniku (wszystkie pianki szlag trafił a plastik zmienił barwę na biały - prawdopodobnie od użytej chemii)...już nawet nie mowie o jakimś odszkodowaniu.

Nigdy więcej się tam nie pojawię